最后通告

01为什么关店

其实从今年一月份开始，我就在准备关店。也可以说，这几年我每年都想关店。不是内部人员不让我关，就是女生，要么客户，最后一直拖到了现在。

有时候每开走一个人，前期都很好，本本分分假装工作；后面又跪着回来。反正我知道，不收留也会搞事情。乱七八糟的事情太多了。

我失望的是，因为做这个行业，我的思想已经走到了一个顶——一个“中间者”的顶。

站在中间，我看到了女生端，也看到了客户端。两边的人其实都善良，只是因为所处的位置不同，再加上发生的各种事情，才造就了现在这样的市场。

说得不好听一点，我必须“死”，这个市场必须归零，才可能有救。

今年原本想着，内部所有员工都跟了我这么久。他们太小、不懂事吧，也许80后们。

你们认识我之前，都是求着我上班的那种。求几个月我都不答应，你们找不到工作，我才收留的。

原本做这个行业，我根本不需要任何客服、管家、司机，以及这些乱七八糟的东西。

因为你们没有经历过我的2019、2020，所以你们不会懂，我也懒得再解释。

不然为什么我七年时间，总计只上班八个月，之后就不敢再上班？你们每个人的工资都比我多得多！钱都去了哪里？你们上了几年班，自己拿了多少，心里没数吗？

我自己一周500澳币都不一定有，你们呢？

02关于账务

Anyway，今年我用了半年时间，用了我的老命，还清了所有因为员工账务问题而欠会员的钱。

有的员工把钱收进自己的账户，却不记账。这样的情况太多了，每一笔都很吓人。后来却告诉我，只是太忙、忘了。

有的员工直接骗客户，说那个账户是公号，其实是自己的私人账户；有的客户想找COCO，你们却直接跳过问题，所以很多以前认识我的朋友，都以为我早就把店卖掉了。

仅仅是2026年发现的这些欠款，总共67万。今年我一个人已经全部还完了。

现在只差最后一笔一万多澳币，因为这是关店最后一天才冒出来的。

那笔钱，是员工之前骗客户充值，收完钱以后，又用工作号把客户删掉。他们用私人账号添加客户，却告诉客户那是公司的主号。

有时候我登录账号，根本不知道发生过这些事情，因为从来没有人告诉过我。

说白了，都当成是我的问题吧。

反正这67万，我今年都还了。自己的卡里也没钱了，还卖掉了自己在墨尔本的一套房子。

最后这一万多澳币，我可能真的需要休息一下，再去还。当然，如果你们能向那个K客服追回来最好。我实在太累了，这半年基本没有睡过觉。

你们爱怎么想我，就怎么想我。无所谓。

五年时间里，任何一个员工的账务问题都比我多。我这五六年没有碰过账上的钱。

转账一直都是给客服。很多钱他们也许没有记账，甚至他们自己都不知道，但我这里都有证据。

平时我说了，他们还会骂我，说我要求高。

现金以前是老王收，后来是飞飞收，反正我没有碰过一分钱。

六年加起来，我只收到过一次现金，是最后飞飞给我的六万多澳币和一张破纸。这就是我六年里实际收到的全部经营现金。

转账我也有收，但是很多钱要么就是假转账。

最搞笑的一次，客户根本没有点转账，客服却已经核对了账户截图。工作都结束了，钱还没有转过来。

这些人的责任心，我怕是“责任”二字怎么写，他们都不知道。

所有人员只负责往自己的银行卡、自己的支付宝里面收钱。所有女生的工资和房租，最后却由我自己一个人承担。

所以我才说，你们一个个内部人员都把我当成傻子。

而我想说，这不是我的第一家公司。我的大学专业是传媒和管理。网站的“终章”，是我用自己大学毕业时的传媒水平完成的，连画面都是我自己做的。

但是你们这些工作人员，Chapter 2我为什么没有放出来？这就是Chapter 2。我原本只是懒得放出来。

说难听一点，这跟管理能力半毛钱关系都没有。当一个人利用信任、故意隐瞒并突破底线时，对正常管理来说，就是一种降维打击。管理可以防范疏忽，却很难防住蓄意欺骗.

不是我不会管，是我说过无数次：不记账等于偷钱。结果你们说我那叫侮辱人格。

怎么，连这种最基本的东西，还需要我亲自下场教？

你们看到的，到底是我不想管，还是因为你们每个人的业务能力让我无法再看，所以我干脆不看？

其他时候，我上班赚到的就是我自己的工资。我上一天班赚的钱，就够自己花一个月。我平时确实没有什么开销，所以平时根本不上班。

并且这些年，我一直坚持在做正常行业的工作。

03关于信任

这些员工曾经都是我的朋友，所以我一直很信任他们。

这次出了问题，我也不会因为自己的善良去怀疑自己。你们也不需要教我什么管理，我不会因此怀疑自己。

善良如果最后换来的，是让我不断质疑自己、反省自己，那我不会。

如果善良都是错，那我这辈子不做生意就好，我去打工就好。

当然，最后每个人都让我失望了。一个个拍拍屁股走人，现在都活得挺好。

我也没有生气。因为后来你们自己缺钱、非要赚钱，我心软，没有及时关掉，这些我都认了。

其实在开店第二年的时候，我就已经想关店了……