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预约流程
新客户预约流程 BOOKING PROCESS
- 提交新客户预约申请
- 客服核对日期、预算及个人偏好
- 通过短信或电话完成必要确认
- 收到客服明确回复后，预约正式成立
新客户目前仅接受次日及之后的预约，当天提交的申请不作即时安排。
提交表单不代表预约成功，请勿重复提交或反复联系客服。累计两次无故取消、确认后取消，或长期占用沟通资源的客户，将停止受理后续申请。
已有客户预约流程 RETURNING CLIENT BOOKING
已有客户可通过原有联系方式，直接提交预约日期、时间及相关需求。
客服将根据实际排期统一协调；收到微信明确确认后，预约正式成立。
VIP 身份、档案更新及权限问题无需另外询问。客户提交指定表单后，COCOLULU 将在下一次预约时主动完成核对与跟进。
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